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会展品牌传播的原则

 进行会展品牌传播的目的是要在会展的目标参展商和观众的心目中创造和形成会展的良好形象,重庆展览展示建立受目标参展商和观众重视的会展个性,促进会展的目标参展商和观众对会展的认同,协助会展的业务代理顺利展开工作,并指导办展机构的会展工作人员学会如何对待顾客。因此,重庆展览展示品牌传播有两类目标受众:目标参展商和观众,办展机构的内部员工。

   由于重庆展览展示品牌传播面对双重目标受众以及展览业的服务业特征,会展品牌传播必须遵循以下原则。

   1.重视口碑传播

   口碑传播对会展形象有巨大的影响,口碑是办展机构无法控制的传播渠道,但办展机构可以通过努力,尽量建立会展良好的口碑,

   2.让内部员工也熟悉传播的内容

   会展本质上是对一种服务的提供,它不是一件有形的产品,如要保证它的品质就需要会展服务提供者的配合。

   3.只承诺会展能提供的或者是参展商和观众能看到的东西

   传播所作的承诺会使参展商和观众对会展抱有期待实现的期望,如果这些承诺不能变为现实,会展的形象将大受打击。对某些没有把握的服务标准作出承诺,会对会展本身造成极大的压力。

   4.传播要具有连续性和一贯性

   会展品牌传播要始终如一地对外宣示会展的品牌个性,展示会展的品牌形象,体现会展定位,这样,才能克服展览的非实体性和服务业服务提供的差异性。

   5.尽量提供有形的线索

   会展品牌定位和品牌个性等都是无形的东西,参展商和观众看不见、摸不着,印象自然也不会深刻。我们要努力将这些无形的东西化为有形的线索,如各种标志、符号、图案、标志语、数据和形象的比喻等,让参展商和观众能更直接地认知会展。

   6.传播要忠于会展品牌个性

   会展品牌个性是以会展品牌定位为基础的对会展品牌形象定位的深化,是会展品牌所具有的稳定的特征,是最能体现会展品牌形象差异性的内容。越是具有个性的东西越能让人印象深刻。会展品牌个性对会展品牌的传播具有重要作用。